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El sistema operativo de tu equipo

Deja de gestionar
tu equipo desde
WhatsApp

GEMS Hub centraliza tus clientes, tareas, tickets y comunicación en una sola plataforma. Sin los precios de HubSpot.

Sin contratos largos
En español nativo
Onboarding en menos de 1 hora
app.gemshub.com/dashboard
Dashboard
Clientes
Tickets
Tareas
Casos
Chat
Reportes
Seguimientos
IA
Tickets Abiertos
24
↓ 12% esta semana
Clientes Activos
187
↑ 8 nuevos
Tareas Pendientes
41
En progreso: 18
Tiempo Respuesta
1.4h
↓ Meta: 2h
AbiertoError integración pagos — Nexus2h
ProgresoMigración ERP — Acme Corp5h
ResueltoConfig. de roles y permisos1d
El problema

¿Te suena familiar?

Si diriges un equipo de servicio, probablemente ya viviste alguno de estos escenarios.

Tus clientes preguntan por WhatsApp y nadie sabe el estado de nada

Las tareas viven en un Excel que "nadie actualiza"

Cada proyecto tiene su propio grupo de WhatsApp con 400 mensajes sin leer

Ya perdiste un cliente porque se pasó una entrega

Pagas demasiado por un CRM y usas el 10% de lo que ofrece

GEMS Hub lo resuelve todo — en una sola plataforma, diseñada para tu equipo de servicio.

La solución

Todo lo que tu equipo necesita,
en un solo lugar

9 módulos integrados diseñados para equipos de servicio que ejecutan.

Clientes
Ficha completa, historial de interacciones, contactos y toda la información de cada cliente en un solo perfil.
Tickets
Soporte externo e interno unificado. Prioriza, asigna y resuelve solicitudes sin perder ninguna.
Tareas
Kanban visual por proyecto o equipo. Sabes quién hace qué y cuándo, en tiempo real.
Casos
Gestión de incidencias internas con trazabilidad completa. Nada se cae entre las grietas.
Chat
Comunicación del equipo sin salir de la plataforma. Adiós a los grupos de WhatsApp infinitos.
Reportes
Visibilidad del rendimiento en tiempo real. KPIs por persona, por equipo y por cliente.
Seguimientos
Actividades y recordatorios por cliente. Nunca más olvides una llamada o una entrega.
IA Integrada
Propuestas, resúmenes y próximos pasos generados con IA directamente en tu flujo de trabajo.
Minutas
Documentos y actas centralizadas. Todo el historial escrito, accesible para todo el equipo.
Para quién es

Hecho para equipos
que ejecutan

GEMS Hub está diseñado para operaciones reales que necesitan orden, velocidad y visibilidad.

Agencias Creativas

Diseño, marketing digital, contenido, branding. Gestiona clientes, entregables y comunicación sin caos. Centraliza briefings, aprobaciones y feedbacks en un solo lugar.

Empresas de TI / MSP

Tickets, casos y clientes en un solo sistema. Sin pagar Zendesk + HubSpot + Slack por separado. Todo el soporte técnico en una plataforma pensada para equipos tech.

Mantenimiento & Field Service

Órdenes de trabajo, historial de servicio y seguimiento de técnicos sin papel ni WhatsApp. Gestiona en campo y en oficina con la misma plataforma.

Cómo funciona

Arranca en menos de una hora

Sin implementaciones de meses. Sin consultores costosos. Tu equipo opera desde el primer día.

1

Agenda una demo

Te mostramos el sistema con datos reales en 15 minutos. Ves exactamente qué resuelve y cómo se adapta a tu operación.

2

Configuramos tu equipo

Importamos tus clientes y ajustamos los módulos a tu operación. Roles, departamentos y flujos listos para ti.

3

Tu equipo arranca

Onboarding guiado, soporte directo, sin curva de aprendizaje larga. Empiezas a operar desde el primer día.

Demo gratuita

Mira GEMS Hub
en acción

15 minutos con nuestro equipo. Te mostramos el sistema con datos reales de tu industria.

Testimonios

Lo que dicen los equipos
que ya lo usan

★★★★★

"Pasamos de gestionar 15 clientes en WhatsApp a tener todo centralizado. En dos semanas el equipo ya no preguntaba '¿quién tiene esto?'. GEMS Hub nos cambió la operación."

MR
María R.
Directora de Operaciones — Agencia de Marketing
★★★★★

"Teníamos Zendesk para tickets y HubSpot para clientes. Pagábamos más de $1.000 al mes y todo estaba desconectado. GEMS Hub nos unificó todo en una sola plataforma."

CA
Carlos A.
CTO — Empresa de TI Regional
★★★★★

"El módulo de seguimientos es lo que más nos ayudó. Antes perdíamos clientes por no hacer el follow-up. Ahora tenemos recordatorios y el histórico de cada contacto."

LP
Laura P.
Gerente Comercial — Servicios de Mantenimiento
Testimonios de clientes reales. Próximamente con fotos y casos de uso detallados.
Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber

¿Necesito conocimientos técnicos para usarlo?
No. GEMS Hub está diseñado para equipos no técnicos. La interfaz es intuitiva y el onboarding es guiado paso a paso por nuestro equipo. Si sabes usar WhatsApp, puedes usar GEMS Hub.
¿Qué pasa con mis datos?
Tus datos son tuyos. Los almacenamos en infraestructura segura y nunca los compartimos con terceros. Puedes exportarlos en cualquier momento.
¿Puedo personalizar los módulos?
Sí. Departamentos, roles, flujos de trabajo y campos personalizados son configurables según las necesidades de tu operación. No es una solución genérica.
¿Tienen soporte?
Sí. Soporte directo por WhatsApp con el equipo de GEMS. Sin tickets perdidos, sin respuestas automáticas. Hablas con las personas que construyeron el sistema.
¿Cuánto cuesta?
Agenda una demo y diseñamos un plan según el tamaño de tu equipo. Tenemos planes desde $0 y no hay costos ocultos ni contratos de largo plazo.
¿Puedo migrar mis clientes desde otro sistema?
Sí. Importamos tus datos desde Excel, CSV, HubSpot u otros sistemas durante el proceso de onboarding. Nuestro equipo lo hace por ti.

Tu equipo merece una
herramienta que funcione

Sin contratos largos. Sin costos ocultos. Sin curva de aprendizaje de meses.